FAQ

Kann der Teppich mit einer Fußbodenheizung verwendet werden?

Ja. Alle von uns angebotenen Teppiche sind für Fußböden mit Fußbodenheizung geeignet, damit sie problemlos eingesetzt werden können.

Wie reinige ich meinen Teppich?

Wir haben einen ganzen Bereich unserer Website der richtigen Pflege und Reinigung unserer Produkte gewidmet.
Für Teppiche klicken Sie hier, und für Kunstrasen finden Sie alle unsere Tipps hier.

Entspricht die Farbe des Teppichs der Abbildung im Shop?

Wir erstellen hochwertige Produktfotos und versuchen sämtliche Details gut sichtbar abzubilden, bzw. zu beschreiben. Die Farben der Abbildungen können dennoch abhängig von uns nicht beeinflussbaren Faktoren, wie z.B. Ihrem Monitor abweichen

Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?

Um ein Kundenkonto anzulegen, klicken Sie auf den Button Registrieren und geben die erforderlichen Daten an.

Wie kann ich meine hinterlegte Adresse ändern oder eine neue hinzufügen?

Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben, können Sie im Bereich „Mein Konto“ unter der Rubrik „Adressbuch“ Ihre Adressänderungen vornehmen.

Ich habe mein Passwort vergessen.Wie kann ich es abrufen?

Sollten Sie jedoch ein Kundenkonto angelegt haben und Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es unkompliziert selbst zurücksetzen. Nutzen Sie beim Einloggen einfach die Funktion "Passwort vergessen". Dann erhalten sie eine EMail um eine neues Passwort festzulegen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Nachdem Sie sich in Ihrem Kundenkonto eingeloggt haben, können Sie im Bereich "Mein Profile" Ihr Passwort ändern.

Wie kann ich mein Konto in Ihrem WebSite löschen?

Wenden Sie sich hierzu bitte an die Mitarbeiter in unserem Kundenservice, die Sie über das Kontaktformular erreichen.

Was sind die Vorteile von Kunstrasen?

Wenn Sie noch nicht beschlossen haben, einen synthetischen Rasen kaufen, hier sind einige Informationen, die Ihnen helfen, die endgültige Entscheidung zu treffen
• Wartungsarm - es braucht keine Bewässerung oder kein Schneiden
• Leicht zu verlegen - mühelos zu verlegen
• Individualisierung - Sie können das Modell wählen, das Ihren Bedürfnissen am Besten entspricht, wählen Sie aus verschiedenen Farben und Höhen
• Widerstandsfähigkeit – Fußgängerverkehr und atmosphaerische Einfluesse - keine Verfärbung in der Sonne
• Sicherheit - kein Schlamm oder Pfützen

Und wenn es regnet?

Die Radici Kunstrasen ist speziell entwickelt, damit Regenwasser zu filtern und laufen weg, ohne Schlamm oder Pfützen zu schaffen.
Wenn Wasser auf einen Kunstrasen fällt, das Wasser kann bis zum Boden eindringen und stagniert nicht auf der Oberfläche, ausser wenn es sehr stark regnet.