FAQ

Quali sono i tempi di spedizione?

La consegna degli articoli avviene entro 1-5 giorni lavorativi all'interno dell'UE. Ti confermeremo i tempi di consegna al momento del pagamento. Per gli articoli con personalizzazioni i tempi di spedizione variano da 10-15 giorni.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è gratuita per tutti gli articoli e in tutto il mondo, con eccezione di articoli su misura per i quali ti verrà inviata una quotazione.

Come posso seguire la consegna?

Potrai seguire il tuo ordine attraverso il numero di tracciamento che riceverai una volta che la merce è stata spedita dal nostro magazzino.
Le informazioni di tracciamento sono disponibili anche nell'area personale del tuo account cliente.

La merce è assicurata al momento della spedizione?

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate, indipendentemente dall’importo. Questo servizio è assolutamente gratuito.

È possibile spedire la merce immediatamente se vi invio una conferma di pagamento?

Tutti gli ordini vengono spediti solo dietro ricevimento completo del pagamento. In caso di pagamento con bonifico bancario, la merce verrà spedita una volta che il pagamento è visibile dalla nostra banca.